ما هى الحالات التى لا يجوز أستبدال وأسترجاع المستهلك السلعة والمنتجات

ما هى الحالات التى لا يجوز أستبدال وأسترجاع المستهلك للبضاعة والسلعة والمنتجات المباعة ” طبقآ لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 “

قواعد حماية المستهلك – حماية المستهلك الاسترجاع – قانون حماية المستهلك للاجهزة الكهربائية – سياسة الاستبدال والاسترجاع للموبايل –  البضاعة المباعة ترد وتستبدل خلال 14 يوم – شرح قانون حماية المستهلك المصري – سياسة الاستبدال والاسترجاع للملابس في مصر

– نصت المادة رقم 17 من قانون حماية المستهلك  رقم 181 لسنة 2018 على :- 

“ للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع.
واستثناءً من أحكام الفقرة الأولى من هذه المادة، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة فى الأحوال الآتية : –

– إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التى كانت عليها عند التعاقد.

– إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.

– إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.

– إذا كانت من السلع التى تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.

– الكتب والصحف والمجلات, والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.
ويجوز للائحة التنفيذية لهذا القانون إضافة حالات أخرى “ .

ما هى الحالات التى لا يجوز أستبدال وأسترجاع المستهلك للبضاعة والسلعة والمنتجات

مكتب محامى مصر للمحاماة والاستشارات القانونية 

Lawyer Egypt Firm

مكتب المستشار القانونى / أحمد سيد حسن 

” المحامى بالنقض والدستورية والإدارية العليا “

محامى متخصص فى العقارات فى مصر

(whats app ) واتس أب :          201220615243+

للتواصل  :              201103004317+